Admax Hosting AB - News

Störning i växeln

Thu, 15 Jan 2026 00:00:00 +0100

Vi har för närvarande en störning i vår växel, vilket kan göra det svårt att nå oss via telefon. Du når oss som vanligt via ticket, chatt eller e-post.

UPPDATERING 16:e januari 10:00: Problemet är åtgärdat.

Justering av priser

Mon, 05 Jan 2026 00:00:00 +0100

Vi vill informera er om att vi kommer att justera priserna för våra tjänster 19:e januari 2026. Bakgrunden är ökade kostnader och justeringen görs för att vi även framöver ska kunna leverera den kvalitet och service som ni känner igen och förväntar er av oss.

Nedan hittar ni en sammanställning av de nya priserna.

Webbhotellspaket

Webb Start: 67kr/mån
Webb Standard: 111kr/mån
Webb Plus: 167kr/mån

E-postpaket

E-post 5GB: 672kr/år
E-post 10GB: 880kr/år
E-post 20GB: 1056kr/år

Domännamn

Domänförnyelse 1 år samt registrering:
.se: 208kr
.nu: 208kr
.fi: 208kr
.com .net .org: 208kr
.info: 228kr
.biz: 228kr
.co: 456kr
.shop: 518kr
.email: 428kr

Alla priser exklusive moms.

Vi vill även passa på att informera om villkorsändringar för registrering av .se och .nu. Befintliga och ändrade registreringsvillkor hittar ni på denna sida:

https://internetstiftelsen.se/domaner/registrera-ett-domannamn/villkor-och-regler-for-se-och-nu-domaner/

Justering av priser

Sat, 03 Jan 2026 00:00:00 +0100

Nedan hittar ni en sammanställning av de nya priserna.

Webbhotellspaket

Admax Start: 145kr/mån
Admax Standard: 205kr/mån
Admax Plus: 275kr/mån

E-postpaket

E-post 10GB: 856kr/år
E-post 20GB: 968kr/år
E-post 40GB: 1288kr/år

Domännamn

Domänförnyelse 1 år samt registrering:
.se: 208kr
.nu: 208kr
.fi: 208kr
.com .net .org: 208kr
.info: 228kr
.biz: 228kr
.co: 456kr
.shop: 518kr
.email: 428kr

Alla priser exklusive moms.

Vi vill även passa på att informera om villkorsändringar för registrering av .se och .nu. Befintliga och ändrade registreringsvillkor hittar ni på denna sida:

https://internetstiftelsen.se/domaner/registrera-ett-domannamn/villkor-och-regler-for-se-och-nu-domaner/

Öppettider under Jul och Nyår

Wed, 17 Dec 2025 00:00:00 +0100

Under jul och nyår har vår telefonväxel stängt enligt nedan:

24:a december – Stängt
25:a december – Stängt
26:e december – Stängt
31:e december – Stängt
1:a januari – Stängt
6:a januari – Stängt

Vi nås via supportärende och svarar normalt inom 24 timmar även om svar kan dröja under helgdagarna.

Öppettider under påsken

Thu, 10 Apr 2025 00:00:00 +0200

Under påsken har vår telefonväxel stängt följande dagar:

18:e april (Långfredagen)
21:e april (Annandag påsk)

Vi har även stängt 30:e april (Valborgsmässoafton) och 1:a maj (Första Maj).

Vi nås via e-post / supportärende och svarar normalt inom 24 timmar även om svar kan dröja under helgdagarna.

Uppdatera dina kontaktuppgifter

Fri, 31 Jan 2025 00:00:00 +0100

För att uppdatera dina kontaktuppgifter loggar du in på kundpanelen. Där kan du enkelt ändra din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress. Det är viktigt att hålla både dina egna uppgifter och eventuella extra kontakter, som fakturamottagare eller teknisk kontakt, uppdaterade.

Viktigt om domännamn
Se till att ägaruppgifterna för ditt domännamn är korrekta. Felaktiga uppgifter kan leda till att din webbplats och e-post blir otillgängliga. I värsta fall kan du till och med förlora domännamnet.

Om du är osäker på vem som står som ägare för ditt domännamn hos oss, så kan du skapa ett supportärende via kundpanelen så hjälper vi dig att kontrollera det.

Ägarbyte av domännamn
Vi kan hjälpa till med ägarbyte av domännamn. Observera att det för vissa toppdomäner (TLD) kan tillkomma en kostnad för ägarbytet.

Öppettider under Jul och Nyår

Wed, 27 Nov 2024 00:00:00 +0100

Under jul och nyår har vår telefonväxel stängt enligt nedan:

24:a december – Stängt
25:a december – Stängt
26:e december – Stängt
31:e december – Stängt
1:a januari – Stängt
6:a januari – Stängt

Vi nås via supportärende och svarar normalt inom 24 timmar även om svar kan dröja under helgdagarna.

Driftstörning på grund av strömavbrott

Mon, 12 Aug 2024 00:00:00 +0200

I samband med att datahallsägaren utförde ett underhållsarbete av reservkraften uppstod ett fel som gjorde hela datahallen strömlös. Felet inträffade 20:44 och strömmen var helt åter till alla delar av våra system 20:56. Då vissa system behövde åtgärdas manuellt förekom driftstörningar på vissa delsystem fram till 23:00. Vi beklagar det inträffade och undersöker med datahallsägaren vad som gått fel och vilka åtgärder de vidtar för att undvika framtida störningar.

Varning för bedrägeriförsök!

Mon, 22 Jul 2024 00:00:00 +0200

Vi vill varna att det nu cirkulerar falska mail. Så var uppmärksam på avsändarens e-postadress och att inte klicka på länkar. Exempel på hur det kan se ut:

Underhållsarbete vecka 29

Thu, 11 Jul 2024 00:00:00 +0200

Planerat underhållsarbete kommer att utföras följande tider: Tisdag 16/7 mellan 05.00 - 08.00 Lördag 20/7 mellan 05.00 - 08.00 Söndag 21/7 mellan 05.00 - 08.00 Observera att detta arbete kan orsaka viss störning under angivna tider. Med vänliga hälsningar -- Admax Hosting AB

Öppettider under midsommar

Mon, 17 Jun 2024 00:00:00 +0200

Vår växel håller stängt på midsommarafton (21 juni), men vi nås som vanligt via vårt ärendesystem (ticket) samt chatt 24/7 via AI. Om ni lägger ett ärende kommer svar att dröja till nästkommande vardag.

Vi önskar er alla en trevlig midsommar!

Underhållsarbete torsdagen den 6:e juni

Wed, 05 Jun 2024 00:00:00 +0200

Torsdagen den 6 juni kommer vi att utföra underhållsarbete i vårt nätverk, vilket kan innebära kortare störningar.

Arbetet beräknas pågå mellan kl. 14:00 och 18:00.

Berörda tjänster är främst e-post samt kunder med säkerhetstilläggstjänster på egna servrar (inklusive VPS).

Störning på telefonväxeln - avklarat

Fri, 17 May 2024 00:00:00 +0200

Just nu är det svårt att nå oss via telefon. Vänligen skapa supportärende via kundpanelen för att få hjälp.

UPPDATERING 14:00 Nu fungerar växeln normal igen.

Stängd telefonväxel

Mon, 29 Apr 2024 00:00:00 +0200

Vår telefonväxel har stängt följande dagar:

1:a maj (Valborg) - Stängt
9:e maj (Kristi himmelfärdsdag) - Stängt
6:e juni (Sveriges nationaldag) - Stängt

Underhåll mailserver 12.00 - 13.00

Fri, 12 Apr 2024 00:00:00 +0200

Idag så kommer vi att göra ett större underhåll på vår mejlserver, vi beräknar att arbetet kommer ta ca 15-20 min. Iunder denna tid så kommer ni inte kunna skicka eller ta emot e-post, de kommer inte heller att gå att komma åt webbmejlen.

Nu lanserar vi Google single sign-on! (SSO)

Thu, 11 Apr 2024 00:00:00 +0200

Nu kan du enkelt logga in på vår kundpanel utan att behöva komma ihåg ditt lösenord. Med hjälp av SSO kan du nu logga in säkert hos oss utan att behöva ange ett lösenord, så länge du loggar in med ditt Gmail-konto.

För att läsa mer om detta så kan du läsa vår nyhet som du finner här.

Öppettider under påsk

Sun, 10 Mar 2024 00:00:00 +0100

Under påsken har vår telefonväxel stängt följande dagar:

18:e april (Långfredagen)
21:e april (Annandag påsk)

Vi har även stängt 30:e april (Valborgsmässoafton) och 1:a maj (Första Maj).

Vi nås via e-post / supportärende och svarar normalt inom 24 timmar även om svar kan dröja under helgdagarna.

Varning för falska mail!

Thu, 25 Jan 2024 00:00:00 +0100

Vi vill upplysa våra kunder att det cirkulerar falska mail där det påstås att du som kund fyllt ditt e-postutrymme. Mailet ser ut att komma från SmarterTools (smartemail) men givetvis kommer det varken från oss eller SmarterTools.

Tryck INTE på länken utan radera meddelandet eller markera det som spam.

Öppettider under Jul och Nyår

Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0100

Under jul och nyår har vår telefonväxel stängt enligt nedan:

21:a december – Stängt
22:a december – Stängt
25:e december – Stängt
26:e december – Stängt
1:a januari – Stängt

Vi nås via supportärende och svarar normalt inom 24 timmar även om svar kan dröja under helgdagarna.

Återinförande av expeditionsavgift

Wed, 20 Sep 2023 00:00:00 +0200

Från och med den 1 oktober 2023 kommer vi inte längre att kunna erbjuda fakturor via brev utan att ta ut en expeditionsavgift. Detta beror på de ökade portokostnaderna. Från och med detta datum tillkommer en avgift på 40 kronor plus moms för varje faktura som skickas med posten.

Vi erbjuder kostnadsfria alternativ: Faktura via e-post, Kivra, e-faktura eller Peppol.

För de flesta av våra tjänster kan du välja olika faktureringsperioder, såsom månadsvis, kvartalsvis eller årlig fakturering. Om du väljer årlig fakturering kommer du att få färre fakturor.

Nytt telefonnummer och förändrade supportrutiner

Wed, 20 Sep 2023 00:00:00 +0200

Från och med den 1 oktober 2023 kommer du inte längre kunna nå oss på vårt tidigare telefonnummer (08 525 09 710). Vi byter till det nya numret 010 641 29 00.

För att ytterligare förbättra vår kundsupport kommer vår e-postadress för support att ändras. Framöver ber vi er att skicka e-post direkt till support[@]admax.se. Ett ärendenummer kommer automatiskt att genereras, vilket gör det enklare för dig att följa din ärendehantering via vår kundportal.

Så om du som kund behöver hjälp, vänligen skicka din förfrågan till support[@]admax.se istället för info[@]admax.se. Naturligtvis går det även bra att skapa ditt ärende direkt genom kundportalen som du tidigare kunnat göra.

Med dessa förändringar kommer vår ärendehantering att bli mer effektiv, och du som kund kommer att få snabbare hjälp.

Telefonväxel stängd 1:a maj

Fri, 28 Apr 2023 00:00:00 +0200

På måndag 1:a maj är vår växel stängd.

Öppettider under påsk

Tue, 04 Apr 2023 00:00:00 +0200

Under påsken har vår telefonväxel följande öppettider:

6:e april (Skärtorsdag) – Öppet 09:00 till 12:00
7:e april (Långfredagen) – Stängt
10:e april (Annandag påsk) – Stängt

Vi nås via e-post / supportärende och svarar normalt inom 24 timmar även om svar kan dröja under helgdagarna.

Failover-test 12.00

Fri, 24 Mar 2023 00:00:00 +0100

Klockan 12.00 idag kommer vi att utföra en failover-test för att säkerställa att vår redundans fungerar som den ska. Detta kan resultera i ett kort avbrott på cirka 20-30 minuter för de som inte köper redundans från oss. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter detta kan orsaka.

Fel efter failover

Fri, 24 Mar 2023 00:00:00 +0100

Efter att vår 1a router startade om så har det uppkommit ett tekniskt problem, tekniker jobbar just nu på att lösa problemet. Detta berör enbart kunder som inte har redundans via oss, vanliga tjänster fungerar normalt.

Fel efter failover - löst

Fri, 24 Mar 2023 00:00:00 +0100

Felet med failover är nu åtgärdat, router 1 åter i normal drift.

Störning på vår växel

Fri, 03 Mar 2023 00:00:00 +0100

Vår telefonväxel fungerar inte för tillfället då vår leverantör har en störning. Tyvärr innebär detta att det inte går att ringa oss just nu.

Vi nås via chatt, supportärende och e-post som vanligt.

UPPDATERING kl 15:19 - Växeln fungerar igen.

Växel stängd 2023-01-05 kl 14:00

Thu, 05 Jan 2023 00:00:00 +0100

Idag torsdag stänger växeln kl 14:00. Vi nås som vanligt via supportärendesystemet och e-post.

Personalen på Admax Hosting AB önskar god fortsättning och trevlig helg.

Underhållsarbete vecka 52

Thu, 22 Dec 2022 00:00:00 +0100

Vi kommer göra underhållsarbete för att förbättra våra linux servrar ännu mer för er kunder, ni kan läsa mer om vad vi arbetar med i vår bloggpost här : https://www.admax.se/uppdatering-webbhotellskonton/

Öppettider under Jul och Nyår

Wed, 23 Nov 2022 00:00:00 +0100

Under jul och nyår har vår telefonväxel stängt enligt nedan:

23:e december – Stängt
24:e december – Stängt
26:e december – Stängt
6:e januari – Stängt

Vi nås via e-post och svarar normalt inom 24 timmar även om svar kan dröja under helgdagarna.

Äldre telefonnummer upphör

Tue, 20 Sep 2022 00:00:00 +0200

Våra gamla nummer för Ecuni, Elit och Virtualcenter upphör:

08 558 031 90
08 525 291 20
08 525 097 40

Det nummer som gäller är: 08 525 09 710.

Planerat underhåll av da103

Tue, 09 Aug 2022 00:00:00 +0200

Just nu pågår ett underhållsarbete av da103. avklarat 11:34 09/08/2022

Telefonväxeln stängd 21:a juni

Wed, 20 Jul 2022 00:00:00 +0200

På torsdag 21:a juni har växeln stängd efter kl 12:00.

Behöver du hjälp går det bra att skapa ett supportärende via kundpanelen eller skicka oss ett mail till info@admax.se.

Telefonväxeln stängd under midsommar

Wed, 15 Jun 2022 00:00:00 +0200

Fredag den 24:e juni är växeln stängd. Vi nås som vanligt via supportärende (tiicket) eller e-post.

Störning i vår växel

Thu, 09 Jun 2022 00:00:00 +0200

Just nu går det inte att ringa oss då vår leverantör har störning.

Vi beklagar detta men givetvis går det kontakta oss via supportärende i kundpanelen eller e-post.

Telefonväxeln stängd 26:e maj

Wed, 18 May 2022 00:00:00 +0200

Den 26:e maj är växeln stängd men vi nås via supportärende eller e-post och svarar normalt inom 24 timmar även om svar kan dröja under helgdagar.

Byte av namn på två webbservrar

Mon, 25 Apr 2022 00:00:00 +0200

Vi har bytt namn på da301.ecuni.se och da601.elit.net. Servrarna heter följande:

da301 > da103.admax.se

da601 > da104.admax.se

Inne i kundpanelen ser du vilken server just din tjänst ligger på.

2022-04-19 - Underhållsarbete av mejlserver

Tue, 19 Apr 2022 00:00:00 +0200

Vi kommer mellan 12.00 och 13.00 idag att utföra arbete på vår mejlserver. Störningen uppskattas bli omkring 10-15 min.

Öppettider under påsk

Thu, 07 Apr 2022 00:00:00 +0200

Under påsk har vår telefonväxel stängt enligt nedan:

14:e april – Skärtorsdag – Öppet till 16:00
15:e april – Långfredagen – Stängt
18:e april – Annandag påsk – Stängt

Vi nås via supportärende eller e-post och svarar normalt inom 24 timmar även om svar kan dröja under helgdagarna.

Öppettider under Jul och Nyår

Wed, 15 Dec 2021 00:00:00 +0100

Under jul och nyår har vår telefonväxel stängt enligt nedan:

23:e december – Stängt
24:e december, Julafton – Stängt
30:e december – Stängt
31:e december, Nyårsafton – Stängt
6:e januari – Stängt
7:e januari – Stängt

Vi nås via e-post och svarar normalt inom 24 timmar även om svar kan dröja under helgdagarna.

Störning på e-posttjänsten - uppdaterad 2021-09-10

Fri, 27 Aug 2021 00:00:00 +0200

Vi har haft en större störning på vår e-posttjänst och tekniker jobbar med att lösa problemet.

Användare har upplevt att webbmailen går väldigt långsamt eller att man loggas ut.

Uppdatering 15:25: Vi kommer uppdatera e-postservern, detta kan innebära en mindre störning på 5-10 minuter.

Uppdatering 2021-09-09: Mailtjänsten kommer att startas om kl 12:00. Stoppet beräknas ta ca 10 minuter.

Uppdatering 2021-09-10: Sedan arbetet 2021-09-09 förefaller det som att problemen upphört. Om du som kund råkar ut för liknande problem, kontakta omgående vår support för hjälp.

Öppettider under Midsommar

Thu, 24 Jun 2021 00:00:00 +0200

Idag stänger vi växeln kl 16:00 och har stängt på fredag. Vi öppnar igen på måndag.

För support, kontakta oss via e-post eller via ett supportärende.

Störning på mailtjänsten

Sun, 09 May 2021 00:00:00 +0200

Vi har störning på mailtjänsten. Tekniker jobbar med problemet.

Uppdatering 16:20

Vi upplever just nu intermittenta störningar på e-posttjänsten. Tekniker arbetar med att lösa problemet. Felet yttrar sig genom långa svarstider periodvis. För mer information besök vår driftinfo.

Underhållsarbete på mailtjänsten

Wed, 10 Feb 2021 00:00:00 +0100

Efter gårdagens störning på mailtjänsten har vi arbetat med att säkerställa att det inte ska uppstå liknande problem igen.

Arbetet med detta kommer fortgå under kvälls- och nattetid och kan innebära kortare driftstörningar. Vi ber om förståelse för detta då det är en nödvändig åtgärd för att säkerställa fortsatt hög tillgänglighet till mailtjänsten.

Öppettider under Jul och Nyår

Tue, 01 Dec 2020 00:00:00 +0100

Under jul och nyår har vår telefonväxel stängt enligt nedan:

23:e december – Stängt
24:e december, Julafton – Stängt
25:e december, Juldagen – Stängt
30:e december – Stängt
31:e december, Nyårsafton – Stängt
1:a januari 2020, Nyårsdagen – Stängt

Vi nås via supporärende eller e-post och svarar normalt inom 24 timmar även om svar kan dröja under helgdagarna.

Uppdatering av mailservern 12:e augusti

Thu, 30 Jul 2020 00:00:00 +0200

Vi kommer utföra en uppdatering av mailservern onsdagen den 12:e augusti klockan 22:00. För mer information besök vår driftinformation.

Öppettider under Jul och Nyår

Tue, 12 Nov 2019 00:00:00 +0100

Under jul och nyår har vår telefonväxel stängt enligt nedan:

23:e december – Stängt
24:e december, Julafton – Stängt
25:e december, Juldagen – Stängt
26:e december, Annandag jul – Stängt
27:e december – Stängt
30:e december – Stängt
31:e december, Nyårsafton – Stängt
1:a januari 2020, Nyårsdagen – Stängt

Vi nås via e-post och svarar normalt inom 24 timmar även om svar kan dröja under helgdagarna.