Om dina meddelanden inte kommer fram och du heller inte får något felmeddelande så prova att skicka via vår webbmail https://mail.smartemail.se.
Skulle det vara så du får samma resultat, det vill säga att dina meddelanden inte kommer fram utan felmeddelande, skapa ett supportärende via kundpanelen och ta med följande information:
- Avsändarens (din) e-postadress
- Mottagarens e-postadress
- Datum och klockslag
- Eventuellt felmeddelande (om du får något)
När vi har denna information kan vi felsöka vad som händer på vår sida.